社区居民的“一扇窗” 知心老师的“充电站”
——记长征中心小学参与“一师一居委”工作

其实谈及学校和居委会的联系，对长征中心小学的大多数老师们来说，一点也不陌生。大约10年前，长征中心小学就倡导老师们利用寒暑假时间走进社区，了解学生在社区里的情况，扫除假期学生生活的盲点。同时长征中心小学党支部一直把开展好党团员志愿服务活动作为学校精神文明建设的抓手。
而此次区教育党工委的“一师一居委 知心老师进社区”公益项目，长征中心小学积极响应号召，在原有的社区联系和志愿服务经验的基础上，一对一地开展教育政策宣传、教育方法指导、家庭教育方法辅导、心理咨询与疏导等服务项目，进一步加强学校与社区的联系。

组建志愿服务小队  知心老师居委“坐班”
去年暑假前夕，学校专门成立了“一师一居委”志愿活动小组，制定活动方案，召开志愿活动会议，与居委文教沟通，商讨暑期活动内容计划。一放假，学校6位党员知心教师根据约定的时间和对接的居委会，分赴雅苑、万豪、嘉广、花苑、泾泰、象源丽都等6个居委会开展志愿服务。在6个居委会内，知心老师“坐班”，居民们前来与老师进行沟通，就孩子的学习、亲子间的关系协调、孩子的兴趣培养、新生入学准备等问题进行了咨询，知心老师们仔细倾听、耐心细致解答家长各种问题，也为这些家长提供了一些可行性建议。
侯红梅是知心老师志愿服务小队的一员，有个四升五的孩子家长让她印象深刻。那位家长说自己女儿伴随年龄的增长，不愿和自己沟通，也不愿听取父母的意见。但侯红梅老师通过询问孩子在日常生活中的具体表现后发现，孩子是有主动沟通的行为的，只是孩子在成长过程中，有自己的想法，尤其是发育期，孩子往往会产生逆反心理。这个时候家长应该认识到这是正常现象，相互之间意见不和时，建议家长多倾听孩子的心声，多和孩子沟通，给予她更多空间。听了建议后，那位家长欣然离开了。后来，知心老师还向这位孩子所在班级的老师询问情况，并将孩子情况反馈给家长，家长才放下心来。
和侯红梅老师一样，王恺晴老师也有同样的感受，“一师一居委的项目，有利于我们对社区孩子进行个案的跟踪，家长有固定的反馈渠道，老师也能及时了解孩子的变化。”在她对接的雅苑居委会，也遇到过类似的问题。加上王老师在心理辅导方面有特长，不少家长都和她探讨家庭教育的问题。

整合资源拓宽渠道 知心老师服务创新
经过多年的积淀，长征中心小学拥有丰富的家校志愿者资源，涵盖交通安全、环境保护、家庭教育等。而这些志愿服务项目大多数也都很适合在社区开展。为此，学校整合优势和资源，与各居委联合组织开展了丰富多彩的暑期活动。如：环保是泾泰居委每年假期中开展的特色活动，在这次暑期开展的环保活动中，老师推荐了学校志愿者团队进入居委，为孩子们上环保课程。在万豪居委、嘉广居委、雅苑、花苑暑期开展的各项课程活动中，老师们也提供各种资源，协助文教更好的开展活动，使学生们大获受益。
此外，学校也借助暑期城市少年宫平台，邀请社区学生们到学校参与以体育、艺术及科技为主要内容的多彩活动课程。“这样我们就突破了单一的老师送课程到居委会的传统模式，活动更丰富，对接也更顺畅了。”知心老师臧小冬说，活动的开展可以消除居民区和老师之间的距离感，大家从陌生到熟悉，对于这个项目的意义也都更明确了。
在这支志愿服务团队中，知心老师们各有特长，而他们的特长通过在居委会开展一次次的活动，都化成了学校和社区紧密联系的“强心针”，安全课程、手工DIY、心理辅导、家庭教育、文体、民俗文化等形式多样、内容丰富的活动在6个居委会内全面开花。值得一提的是，知心老师们在活动结束后，便聚在一起探讨交流自己的感受，从而衍生出更多适合社区的服务项目。老师们在社区经常听到家长说关于二胎的教育问题，知心老师队伍便联合策划了宝妈微沙龙活动，和二宝妈一起探讨二宝的教育话题，活动增进了家校间的情感交流，深受宝妈们欢迎。
“其实，社区居民在我们这里交流、反馈的信息越多，我们就越能够了解学生在家里的生活状态和存在的问题，能够让我们反思自己教育教学工作中未关注的领域。”知心老师臧小冬认为老师到居民区去，不仅仅是给家长们开的“一扇窗”，更是为老师们设立的“充电站”。